Koronatilanteen huomioiminen aikuissosiaalityön palveluissa

Hyvä asiakkaamme

Koronaviruksen vuoksi aukioloaikaamme on lyhennetty. Olemme avoinna maanantaista perjantaihin klo 12-14. Muina aikoina voit ottaa yhteyttä puhelimitse joko omaan työntekijääsi tai puhelinpalveluumme.

Puhelinpalvelumme (arkisin klo 9.00-11.00 ja klo 14.00-15.00, p. 017 183 970) ja ajanvarauksella tapahtuva asiakaspalvelumme toimivat normaalisti.

Asiakasaulassa voi turvavälit huomioiden asioida kerrallaan enintään viisi (5) asiakasta ja asiakaspalveluhuoneessa vain yksi (1) henkilö.

Erityisesti kiireettömissä asioissa toivomme sinun ottavan yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse, mikäli se on mahdollista. Voit ottaa yhteyttä myös jättämällä soittopyynnön postilaatikkoomme, os. Tulliportinkatu 37 F, 1. kerros.

Toimitathan liitteet tai hakemukset sähköisesti, postitse tai postilaatikkoon.

Kiitämme sinua koronatilanteen huomioimisesta.

 

Aikuissosiaalityö

Työikäisten aikuisten (18-64 -vuotiaiden) parissa tehtävällä sosiaalityöllä pyritään ehkäisemään sosiaalisten ongelmien syntyä kartoittamalla asiakkaan elämäntilannetta, vahvuuksia ja ongelmia. Yhdessä asiakkaan kanssa etsitään vaihtoehtoja elämäntilanteen parantamiseksi ja motivoidaan asiakasta muutokseen.

Olemme jakautuneet viideksi tiimiksi:

• asiakasohjaus ja taloudellisen tuen tiimi, joka vastaa pääasiassa uusien asiakkaiden tilanteiden kartoittamisesta ja SHL 36§:n  mukaisista palvelutarpeen arvioista
• nuorten tiimi (18-29 -vuotiaiden asiakkaiden suunnitelmallinen sosiaalityö)
• aikuisten tiimi (30-64 -vuotiaiden asiakkaiden suunnitelmallinen sosiaalityö)
• työkyky- ja eläkeselvittely (asiakasohjaukset vain viranomaisten kautta)
• lapsiperheiden aikuissosiaalityö (palvelutarpeen arvioinnit sekä suunnitelmallinen sosiaalityö), joka palvelee niiden lapsiperheiden aikuisia, joiden lapsilla ei ole lastensuojelulain tai sosiaalihuoltolain mukaista asiakkuutta lapsiperhepalveluissa.

Ajanvaraus aikuissosiaalityöntekijöille: 017 183 970 klo 9.00–11.00 ja klo 14.00-15.00
 

Yhteystiedot: Aikuissosiaalityön henkilöstö

Puhelinneuvonta

ma–pe klo 9.00–11.00 ja klo 14.00-15.00 017 183 970 (neuvonta).

Asiakasohjaus ja taloudellisen tuen tiimi

Yksikössä käsitellään keskitetysti kaikki täydentävän toimeentulotuen hakemukset sekä uusien asiakkaiden sosiaalityön harkintaa vaativat hakemukset. Yksikkö hoitaa myös uusien asiakkaiden ohjauksen ja neuvonnan sekä palvelutarvearvioiden laatimisen.

Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeessa olevasta henkilöstä (pdf)
Lomakkeen voi toimittaa postitse osoitteeseen Sosiaalivirasto / aikuissosiaalityön palvelut, PL 227, 70101 Kuopio tai tuoda sen sosiaaliviraston asiakaspalveluun.

Sähköinen ilmoitus sosiaalihuollon tarpeessa olevasta henkilöstä

Usein kysytyt kysymykset