Hammashoito

 

Hammashoitoon pääsee hoidon tarpeen kiireellisyyden mukaan: Ajanvaraus ja varauksen peruminen.

 

Hoitoon pääsyn toteutuminen suun terveydenhuollossa


Hoidon tarpeen arviointi tehdään suun terveydenhuollon keskitetyssä ajanvarauksessa. Hoidon tarpeen arvioinnin odotusaika on alle kolme päivää. Yhteydensaanti arkisin virka-aikaan toteutuu takaisinsoittopalvelulla.

Joulukuussa 2015 asiakkaalle soitettiin keskimäärin yhden tunnin kuluttua yhteydenotosta. Takaisinsoittojen vastausprosentti saman päivän aikana oli lähes 100 %.

Kuopiossa suun terveydenhuollon kiireettömän hoidon saa kuuden kuukauden sisällä.

 

Ajanvarauksen tekstiviestimuistutus

 

Asiakkaita muistutetaan tulevasta vastaanottoajasta tekstiviestillä, joka lähetetään asiakastiedoissa olevaan matkapuhelimeen kaksi päivää ennen vastaanottoaikaa. Peruuttamatta jääneestä ajanvarauksesta peritään 15 vuotta täyttäneeltä henkilöltä 51,40 euron maksu riippumatta siitä, onko tekstiviestimuistutus tullut perille.

Valitettavasti tietosuojasyistä tekstiviestissä ei näy asiakkaan nimeä, ainoastaan aikaa koskevat tiedot. Toivomme, että viestin saaja tarkastaa onko kyseessä hänen oma vai hänen lapsensa / huollettavansa vastaanottoaika. Ennen tekstiviestin saapumista asiakas on saanut tiedon vastaanottoajasta jo aiemmin, joko kirjeitse, puhelimitse tai käydessään vastaanotolla.
 

Suun terveydenhuollon sähköinen palvelu ei ole käytössä


Suun terveydenhuollon nettiajanvaraus ei ole käytössä potilastietojärjestelmän vaihdoksen vuoksi. Sähköinen ajanvaraus otetaan käyttöön jälleen kesän 2017 aikana.
 

 

Hammaslääkäripäivystys Hammaslääkäripäivystys

Hammaslääkäripäivystys arkipäivinä

Maanantai - perjantai klo 7.45 - 16.00, 017 186 611

Hammaslääkäripäivystys arkipyhinä ja viikonloppuisin

Klo 8.00-9.00, 017 174 020

Virka-ajan ulkopuolinen päivystys

Arkisin klo 16.00 jälkeen, arkipyhinä ja viikonloppuisin, päivystys, 017 174 500.

Päivystyspotilaan vaihtoehto jatkohoitoon Päivystyspotilaan vaihtoehto jatkohoitoon

Suunterveyden ennaltaehkäisy Suunterveyden ennaltaehkäisy