Suun ja hampaiden hoito
Hammashoito
Hammashoitoon pääsee hoidon tarpeen kiireellisyyden mukaan: Ajanvaraus ja varauksen peruminen.
Hoitoon pääsyn toteutuminen suun terveydenhuollossa
Hoidon tarpeen arviointi tehdään suun terveydenhuollon keskitetyssä ajanvarauksessa. Hoidon tarpeen arvioinnin odotusaika on alle kolme päivää. Yhteydensaanti arkisin virka-aikaan toteutuu takaisinsoittopalvelulla.
Kuopiossa suun terveydenhuollon kiireettömän hoidon saa kuuden kuukauden sisällä.
Ajanvarauksen tekstiviestimuistutus
Asiakkaita muistutetaan tulevasta vastaanottoajasta tekstiviestillä, joka lähetetään asiakastiedoissa olevaan matkapuhelimeen kaksi päivää ennen vastaanottoaikaa. Peruuttamatta jääneestä ajanvarauksesta peritään 15 vuotta täyttäneeltä henkilöltä 50,80 euron maksu riippumatta siitä, onko tekstiviestimuistutus tullut perille.
Tekstiviestissä näkyy asiakkaan nimi ja aikaa koskevat tiedot. Ennen tekstiviestin saapumista asiakas on saanut tiedon vastaanottoajasta jo aiemmin, joko kirjeitse, puhelimitse tai käydessään vastaanotolla.
Suun terveydenhuollon sähköinen palvelu ei ole käytössä
Suun terveydenhuollon nettiajanvaraus ei ole käytössä potilastietojärjestelmän vaihdoksen vuoksi. Sähköinen ajanvaraus otetaan käyttöön jälleen kevään 2018 aikana.
Suun terveydenhuollon laskutiedustelut
Laskun sisältöön liittyvät tiedustelut 017 186 605 klo 9 - 10
Laskureskontra 044 791 8147
Suun terveydenhuollon ajanvaraus ja päivystys
Ajanvaraus ma-pe klo 7.45-11.00
017 186 611
Hammaslääkäripäivystys ma-pe
- klo 7.45-11 p. 017 186 611
- klo 11-15.30 puhelinvaihde 017 182 111
- klo 15.30-16 p. 017 186 611
- klo 16.00 jälkeen p. 116 117 -neuvontanumero
Hammaslääkäripäivystys arkipyhinä ja viikonloppuisin
Klo 8-9, 017 174 020
muuna aikana p. 116 117 neuvontanumero