Hammashoito

 

Hammashoitoon pääsee hoidon tarpeen kiireellisyyden mukaan: Ajanvaraus ja varauksen peruminen.
 

Hoitoon pääsyn toteutuminen suun terveydenhuollossa

Hoidon tarpeen arviointi tehdään suun terveydenhuollon keskitetyssä ajanvarauksessa. Hoidon tarpeen arvioinnin odotusaika on alle kolme päivää. Yhteydensaanti arkisin virka-aikaan toteutuu takaisinsoittopalvelulla.

Kuopiossa suun terveydenhuollon kiireettömän hoidon saa kuuden kuukauden sisällä.

Ajanvarauksen tekstiviestimuistutus

Asiakkaita muistutetaan tulevasta vastaanottoajasta tekstiviestillä, joka lähetetään asiakastiedoissa olevaan matkapuhelimeen kaksi päivää ennen vastaanottoaikaa. Peruuttamatta jääneestä ajanvarauksesta peritään 15 vuotta täyttäneeltä henkilöltä 50,80 euron maksu riippumatta siitä, onko tekstiviestimuistutus tullut perille.

Tekstiviestissä näkyy asiakkaan nimi ja aikaa koskevat tiedot. Ennen tekstiviestin saapumista asiakas on saanut tiedon vastaanottoajasta jo aiemmin, joko kirjeitse, puhelimitse tai käydessään vastaanotolla.

Suun terveydenhuollon sähköinen palvelu ei ole käytössä

Suun terveydenhuollon nettiajanvaraus ei ole käytössä potilastietojärjestelmän vaihdoksen vuoksi. Sähköinen ajanvaraus otetaan käyttöön jälleen kevään 2018 aikana.

Suun terveydenhuollon laskutiedustelut

Laskun sisältöön liittyvät tiedustelut 017 186 605 klo 9 - 10

Laskureskontra 044 791 8147