Kuopion kaupungin asiakaspalvelun yhteystiedot muuttuvat 1.1. alkaen
Kuopion kaupungin asiakaspalvelussa tapahtuu muutoksia 1.1.2026 alkaen. Kaupungin puhelinvaihteen numero 017 182 111 poistuu käytöstä ja puheluiden välittäminen päättyy.
Lisäksi valtuustotalolla sijaitsevan kaupunkiympäristön asiakaspalvelun nimi muuttuu Kuopion kaupungin asiakaspalveluksi, ja samalla myös asiakaspalvelun asiointisähköposti vaihtuu. Uusi sähköposti on asiakaspalvelu(at)kuopio.fi.
Asiakaspalvelun toiminnassa ollut numero 017 185 044 säilyy edelleen asiakaspalvelun puhelinnumerona.
Kuopion kaupungin asiantuntijoita voi tavoitella Kuopion kaupungin asiakaspalvelun numerosta tai hakemalla heidän yhteystietojaan verkkosivuiltamme.
Asiakaspalvelun palvelut säilyvät ennallaan
Kuopion kaupungin asiakaspalvelusta saa yleisneuvontaa kaupungin palveluista. Palvelupisteeltä voi hakea metsästysluvat kaupungin maa-alueille, maksaa kaupungin laskuja ilman palvelumaksua, vuokrata venepaikkoja ja viljelypalstoja sekä lainata taakkapyörän ja Karhonsaaren soutuveneen.
Asiakaspalvelu on myös Kuopion seudun joukkoliikenteen palvelupiste, josta saa joukkoliikenteen palveluiden neuvontaa ja aikataulutietoja sekä waltti-kortteja. Myös korttien lataaminen onnistuu.
Asiakaspalvelusta saa myös esitemateriaaleja, karttoja ja hakemuslomakkeita, ja sinne voi toimittaa kaupungin kirjaamoon osoitettuja asiakirjoja. Tarjolla on myös opastusta ja ohjausta oikeaan asiointipisteeseen.
