Henkilötietojen
käsittely
Henkilötietojen käsittely
EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) soveltaminen alkaa 25. toukokuuta 2018. Henkilötietojen käsittelyn perusperiaatteet ja rekisteröidyn henkilön oikeudet säilyvät uudistuksessa pääosin ennallaan. Henkilöllä on jatkossakin oikeus esimerkiksi tarkastaa itseään koskevat tiedot sekä pyytää oikaisemaan virheelliset tiedot ja poistamaan tarpeettomat tiedot.
Asiakkaan oikeudet rekisteritietoihin
Kaupunki kerää asiakkaiden henkilötietoja siinä määrin, kuin se on tarpeellista palvelun tuottamiseksi. Asiakkaalla on oikeus tietää, mitä tietoja hänestä kerätään. Jos tiedot ovat väärin, voi asiakas vaatia tietojen oikaisemista.
Jos tiedot on kerätty asiakkaalta suostumuksen perusteella, on asiakkaalla oikeus milloin tahansa peruuttaa suostumus tietojen käsittelyyn. Kaupungin palveluista suurin osa perustuu kuitenkin kaupungin lakisääteisen velvoitteen noudattamiseen tai kaupungin julkisen vallan käyttämiseen, eikä asiakkaalla silloin ole oikeutta perua tietojen käsittelyä.
Tiedot kerätään eri rekistereihin tietojen käyttötarkoitusten mukaan. Rekistereistä on laadittu tietosuojaselosteet, jotka löytyvät kaupungin verkkosivuilta kohdasta www.kuopio.fi/tietosuojaselosteet.
Tietosuojaselosteissa ilmoitetaan, kuka on rekisterinpitäjä ja kuka on rekisterin yhteyshenkilö. Tietosuojaseloste sisältää lisäksi rekisteritietojen käsittelyn tarkoitukset sekä muuta tarpeellista tietoa.
Voit pyytää rekisteritietojen tarkastusta, tietojen oikaisua, täydentämistä ja/tai käytön rajoittamista. Voit pyytää myös selvitystä omien rekisteritietojen käsittelystä. Käytä ensisijaisesti verkkoasiointia.
Selvityspyyntö omien tietojen käsittelystä
Rekisteritietojen oikaisu-/täydennys-/käytön rajoituspyyntö
Rekisteritietojen tarkastuspyyntö
Tietoa henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista
Kuopion kaupungin kirjaamot
Kirjaamo kirjaa hallinnolliseen päätöksentekoon johtavat asiat ja viralliset kirjeet. Kirjaamo antaa tietoa vireillä olevien hallinnollisten asioiden käsittelyvaiheista ja päätöksistä koko käsittelyprosessin ajalta. Kuopiolaiset voivat tehdä kaupunkia koskevia aloitteita toimittamalla ne kirjaamoon. Asiakkaat voivat tehdä tietopyyntöjä koskien omia rekisteröityjä tietoja ja niiden käsittelyä.
Käytä ensisijaisesti sähköisiä lomakkeita tai kirjaamojen suoria sähköpostiosoitteita.
Normaalit aukioloajat
Käyntiosoite
Tulliportinkatu 31, 70100 KUOPIOPostiosoite
Sähköposti
Puhelinnumero
-
(+358) 17182111
Verkkosivut
Normaalit aukioloajat
Käyntiosoite
Tulliportinkatu 15, 70100 KUOPIOPostiosoite
Puhelinnumero
-
(+358) 17182111
-
(+358) 17186113
Kaupunkiympäristön palvelualueen yhteystiedot
Perusturvan palvelualueen yhteystiedot
Terveydenhuollon palvelualueen yhteystiedot
Kasvun ja oppimisen palvelualueen yhteystiedot
Hyvinvoinnin edistämisen palvelualueen yhteystiedot
Elinvoima- ja konsernipalvelujen yhteystiedot
Kaupungin hyväksymät maksut ja taksat
Tietosuojavastaavat
tietosuojavastaava
Merja Merikoski
puh. 044 718 2854
merja.merikoski(at)kuopio.fi
Sosiaali- ja terveyspalvelut
tietosuojavastaava
Pauli Kuosmanen
puh. 044 718 6103
pauli.kuosmanen(at)kuopio.fi
Linkit
Tietosuojavaltuutetun toimisto: www.tietosuoja.fi