Asiointi- ja palvelupisteet

Kuopion kaupungin puhelinvaihde


puhelinnumero 017 182 111
Avoinna arkisin ma–pe klo 8–15.30

Voit hakea yhteystietoja henkilön nimen, puhelinnumeron, tehtävänimikkeen tai työyksikön mukaan.

Kuopion kaupunginkanslia


Koronavirustilanteen vuoksi kaupungintalo on suljettuna toistaiseksi. Kaupungintalon asiakaspalvelu ja ilmoitustaulu on siirretty toistaiseksi Valtuustotalolle (os. Suokatu 42 A).

Kirjaamo palvelee asiakkaitaan sähköpostitse kirjaamo(at)kuopio.fi tai puhelimitse 044 718 2061.

Kaupungintalo, Tulliportinkatu 31
PL 228, 70101 Kuopio
kirjaamo(at)kuopio.fi
Kuopion turvaposti

Kuopio Info - Kuopion kaupungin palvelu- ja matkailuneuvonta


Kuopio Infosta saat vastauksia kaupungin palveluihin ja matkailuun liittyviin kysymyksiisi. Lisäksi opastamme sinut tarvittaessa oikeaan asiointipaikkaan. Neuvontaa ja opastusta on tarjolla suomen lisäksi myös englanniksi ja venäjäksi. Infosta saat veloituksetta muun muassa Kuopion kaupungin esitteitä ja karttoja. Lisäksi voit ostaa meiltä Kuopion kaupunginteatterin ja Kuopion Musiikkikeskuksen pääsylippuja sekä Kuopion seudun joukkoliikenteen Waltti- kortteja. Meille voit maksaa myös kaupungille tulevat laskut.

Alatorin kauppakeskus Apaja
Kauppakatu 45, PL 228, 70101 Kuopio
Puhelin +358 17 182 584, 0800 182 050 (ilmaislinja)
palveluneuvonta(at)kuopio.fi

Avoinna
ma klo 9.00-17.00    
ti-to klo 9.00-16.00
pe klo 9.00-15.00

Poikkeukset aukioloissa:
Avoinna la 15.8. klo 10-13

Kohtaamo - Tila osallistumiseen ja keskusteluun

Alatorin kauppakeskus Apaja
Kauppakatu 45, PL 228, 70101 Kuopio
kohtaamo(at)kuopio.fi

Kohtaamossa jokainen asukas pääsee osallistumaan kaupungin kehittämiseen. Tule jakamaan ideat ja kehittämisajatukset uuteen esittely-, näyttely- ja keskustelutilaan.

Kohtaamossa tapahtuu

Kaupunkiympäristön asiakaspalvelu


Asiakaspalvelu sijaitsee valtuustotalon pääaulassa ja siellä annetaan mm. yleisneuvontaa rakentamisen, kaavoituksen, liikenteen sekä pysäköinninvalvonnan asioissa. Asiakaspalvelussa voi maksaa kaupungille tulevat laskut, ostaa kalastus- ja metsästysluvat sekä joukkoliikenteen Waltti-kortit. Asiakaspalvelusta voi noutaa tai tilata ilmaista esitemateriaalia, karttoja ja  hakemuslomakkeita.

Kaupunkiympäristön asiakaspalvelu
Valtuustotalo, Suokatu 42
PL 1097, 70111 Kuopio
Puhelin (ilmaislinja) 0800 918 511   tai 017 185 044
Faksi 017 185 048
kaupunkiymparisto(at)kuopio.fi

Avoinna
ma-to klo 8.00-15.00    
perjantaisin klo 8.00–14.00

Juankosken asiakaspalvelupiste


Juankosken asiakaspalvelupiste toimii entisen Juankosken kaupungintalon tiloissa. Palvelupisteessä huolehditaan yleisestä asiakaspalvelusta ja neuvonnasta. Palvelupisteessä on kuntalaisten käytössä asiakaspäätteitä ja sieltä avustetaan myös Kelan palveluihin.

Juankosken asiakaspalvelupiste
Juankoskentie 13, 73500 Juankoski
Puhelin 044 718 8400
asiakaspalvelu.juankoski(at)kuopio.fi

Avoinna
ti ja ke klo 8-11 ja 12-15 

Poikkeukset aukioloissa:
keskiviikkona 12.8. suljettu
torstaina 13.8. avoinna klo 8-11 ja 12-15

Karttulan asiointipiste

Karttulan asiointipisteestä saa tietoja Kuopion kaupungin ja Kelan palveluista. Asiointipisteessä voi maksaa kaupungille tulevat maksut. Asiakkaiden käytössä on myös kaksi asiakaspäätettä, joilla voi selata internetsivuja, lukea sähköpostit ja maksaa laskuja.

Karttulan asiointipiste
Kissakuusentie 6, 72100 Karttula
Puhelin 017 184 906 ja 044 718 4890
asiakaspalvelu.karttula(at)kuopio.fi

Avoinna
ma-to klo 8-11 ja 12-15 
pe klo 8–11 ja 12-14

Maaningan asiakaspalvelupiste

Maaningan asiakaspalvelupisteessä huolehditaan yleisestä asiakaspalvelusta ja neuvonnasta.

Maaningan asiakaspalvelupiste
Maaningantie 32, 71750 Maaninka
Puhelin 044 748 8211
asiakaspalvelu.maaninka(at)kuopio.fi

Avoinna
ma, ke ja to klo 8.00 – 11.00 ja 12.00-15.00

Nilsiän asiakaspalvelupiste

Nilsiän asiakaspalvelupiste vastaa yleisestä asiakaspalvelusta ja neuvonnasta ja sieltä on  saatavissa myös eri palvelualueiden palveluita. Asiakaspalvelupisteessä on lisäksi saatavana verotoimiston lomakkeita sekä ympäristöpalveluiden palvelupiste, jossa hoidetaan muun muassa rakennusvalvonnan neuvontatehtäviä. Kirjaston tiloissa on asiakaspääte, jolla voi selata internetsivuja, lukea sähköpostit ja maksaa laskuja.

Nilsiän asiakaspalvelupiste
Ukko-Paavontie 15, 73300 Nilsiä
Puhelin 017 482 220
asiakaspalvelu.nilsia(at)kuopio.fi

Avoinna
ma-to klo 8-11 ja 12-15
perjantaisin klo 8-11 ja 12-14

HOITOTARVIKKEET
noudettavissa Nilsiän terveysasemalta, Pisantie 10
- soitto ensin 017 482 676, tiistaisin ja torstaisin iltapäivisin

Asiakaslupaus Asiakaslupaus

Kassapalvelut Kassapalvelut

Kaupunkiympäristön asiakaspalvelu

Valtuustotalo, Suokatu 42
PL 1097, 70111 Kuopio

Avoinna
ma-to klo 8.00-15.00    
perjantaisin klo 8.00–14.00

Poikkeukset aukioloissa:
torstai 18.6. klo 8.00-13.00

Terveyskeskuksen käyntimaksut ja suun terveydenhuollon maksut voi maksaa terveyskeskuksen pääterveysasemalle, Tulliportinkatu 15 H.  Maksun voi maksaa jo käynnin yhteydessä.

Avoinna
ma–ke klo 7.45–15 (potilastoimisto)
to–pe klo 7.45–14

Lisätieto verraton caf-käyttäjä tunnustuksesta.