Asiointi- ja palvelupisteet

Kuopion kaupungin puhelinvaihde

puhelinnumero 017 182 111
Avoinna arkisin ma–pe klo 8–15.30

Voit hakea yhteystietoja henkilön nimen, puhelinnumeron, tehtävänimikkeen tai työyksikön mukaan.

Kuopio Info


Kuopio Info vastaa kaupungin palveluita ja matkailua koskeviin tiedusteluihin ja opastaa asiakkaat oikeisiin asiointipaikkoihin. Neuvontaa tarjotaan suomen lisäksi englanniksi ja venäjäksi.

Kuopio Infosta voi ostaa lippuja Kuopion kaupunginteatterin ja Kuopion Musiikkikeskuksen esityksiin.  Lippujen puhelinvaraukset: Kuopion Musiikkikeskuksen ja Kuopion kaupunginteatterin yhteinen lipunmyynnin palvelunumero 0600 96100 (1,98 € / min + pvm).

Kuopio Infosta voi ostaa Kuopion seudun joukkoliikenteen Waltti-kortteja sekä Pohjois-savon ELY-keskuksen Waltti-kortteja. Kuopio Infossa palvelumaksu Waltti-korttia lunastaessa/ladattaessa on 1,50€.

Kuopio Infosta on saatavana veloituksetta mm. Kuopion kaupungin esitteitä, karttoja ja hakemuslomakkeita. Infossa on myös myynnissä Kuopio-aiheisia tuotteita, mm. sateenvarjoja, paperikasseja, muistikirjoja, postikortteja ja pysäköintikiekkoja.

Kuopio Info - Kuopion kaupungin palvelu- ja matkailuneuvonta
Alatorin kauppakeskus Apaja
Kauppakatu 45, PL 228, 70101 Kuopio
Puhelin +358 17 182 584, 0800 182 050 (ilmaislinja)
palveluneuvonta(at)kuopio.fi, tourism(at)kuopio.fi
Avoinna arkisin klo 9–16

Kaupunkiympäristön asiakaspalvelu


Asiakaspalvelu sijaitsee valtuustotalon pääaulassa ja siellä annetaan mm. yleisneuvontaa rakentamisen, kaavoituksen, liikenteen sekä pysäköinninvalvonnan asioissa. Asiakaspalvelussa voi maksaa kaupungille tulevat laskut, ostaa kalastus- ja metsästysluvat sekä joukkoliikenteen Waltti-kortit. Asiakaspalvelusta voi hakea tai tilata ilmaista esitemateriaalia, karttoja ja  hakemuslomakkeita.

Kaupunkiympäristön asiakaspalvelu
Valtuustotalo, Suokatu 42
PL 1097, 70111 Kuopio
Puhelin (ilmaislinja) 0800 918 511   tai 017 185 044
Faksi 017 185 048
kaupunkiymparisto(at)kuopio.fi

Avoinna
ma-ke klo 8-15.30       
torstaisin klo 8–16
perjantaisin klo 8–14

Kesäaika 29.5. - 25.8.2017
ma-ke klo 8-15
torstaisin klo 8-16
perjantaisin klo 8-14

 

Karttulan palvelupiste


Karttulan palvelupisteestä saa tietoja Kuopion kaupungin ja Kelan palveluista. Palvelupisteessä voi maksaa kaupungille tulevat maksut. Asiakkaiden käytössä on myös kaksi asiakaspäätettä, joilla voi selata internetsivuja, lukea sähköpostit ja maksaa laskuja.

Karttulan palvelupiste
Kissakuusentie 6, 72100 Karttula
Puhelin 017 184 906 ja 044 718 4890
Faksi  017 184 999
asiakaspalvelu.karttula(at)kuopio.fi

Avoinna   
ma–to klo 811 ja 12–15.00      
pe klo 8-11 ja 12–14  

HUOM! SULJETTU perjantaina 1.9.2017

Maaningan asiakaspalvelupiste


Maaningan asiakaspalvelupisteessä huolehditaan yleisestä asiakaspalvelusta ja neuvonnasta.

Maaningan asiakaspalvelupiste
Maaningantie 32, 71750 Maaninka
Puhelin 044 748 8211
asiakaspalvelu.maaninka(at)kuopio.fi

Avoinna
ma, ti ja to klo 8–11 ja 12-15 (suljettu ruokatauon ajan)
 

Nilsiän asiakaspalvelupiste


Nilsiän asiakaspalvelukeskus vastaa yleisestä asiakaspalvelusta ja neuvonnasta ja sieltä on  saatavissa myös eri palvelualueiden palveluita. Asiakaspalvelukeskuksessa on lisäksi Pohjois-Savon verotoimiston yhteispalvelupiste sekä ympäristöpalveluiden palvelupiste, jossa hoidetaan muun muassa rakennusvalvonnan neuvontatehtäviä. Palvelupisteessä on asiakaspääte, jolla voi selata internetsivuja, lukea sähköpostit ja maksaa laskuja.

Nilsiän asiakaspalvelukeskus
Nilsiäntie 78, 73300 Nilsiä
Puhelin 017 482 220, 044 748 2220
asiakaspalvelu.nilsia(at)kuopio.fi

Avoinna 
ma–to klo 8–15.00        
pe klo 8–14

 

Juankosken asiakaspalvelupiste


Juankosken asiakaspalvelupiste toimii entisen Juankosken kaupungintalon tiloissa. Palvelupisteessä huolehditaan yleisestä asiakaspalvelusta ja neuvonnasta. Palvelupisteessä on kuntalaisten käytössä asiakaspäätteitä ja sieltä avustetaan myös Kelan palveluihin.

Juankosken asiakaspalvelupiste
Juankoskentie 13, 73500 Juankoski
Puhelin 044 718 8400
asiakaspalvelu.juankoski(at)kuopio.fi

Avoinna
ma – ke klo 8–15

 

Kassapalvelut Kassapalvelut

Kaikkia kaupungille maksettavien laskujen suorituksia otetaan vastaan kaupunkiympäristön asiakaspalvelussa valtuustotalossa, Suokatu 42.

Avoinna
ma–ke klo 8–15.30
torstaisin klo 8–16
perjantaisin klo 8–14

Terveyskeskuksen käyntimaksut ja suun terveydenhuollon maksut voi maksaa terveyskeskuksen pääterveysasemalle, Tulliportinkatu 15 H.  Maksun voi maksaa jo käynnin yhteydessä.

Avoinna
ma–ke klo 7.45–15 (potilastoimisto)
to–pe klo 7.45–14